| 應(yīng)聘意向: 客戶(hù)關(guān)系管理/其他職位(客戶(hù)服務(wù)類(lèi))/經(jīng)理助理·秘書(shū)·文員/
/ 戶(hù)口所在地:四川省眉山市東披區(qū)涼風(fēng)村5組 |
| 姓名： |
吳麗蘭
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性別： |
女 |
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| 出生年月： |
1987年5月21日 |
政治面貌： |
團(tuán)員 |
| 民族： |
漢族 |
婚姻狀況： |
已婚 |
| 身高： |
163厘米 |
視力： |
正常 |
| 目前工作地： |
四川省眉山市 |
戶(hù)口所在地： |
四川省眉山市東披區(qū)涼風(fēng)村5組 |
| 人事檔案所在地： |
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現(xiàn)月收入： |
4000元人民幣/月
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| 應(yīng)聘意向： |
客戶(hù)關(guān)系管理/其他職位(客戶(hù)服務(wù)類(lèi))/經(jīng)理助理·秘書(shū)·文員/ |
| 月薪要求： |
3600 |
| 食宿要求： |
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| 意向工作地： |
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| 其它意向或要求： |
上班時(shí)間白班制8：30在右--6點(diǎn)，每月休假至少4天，國(guó)假可根據(jù)具實(shí)際情況協(xié)調(diào)! |
| 自我評(píng)述： |
客戶(hù)管理（客戶(hù)資料收集整理，檔案整理與維護(hù)，數(shù)據(jù)分析客戶(hù)動(dòng)態(tài)，挖掘潛在客戶(hù)，郵件接收與反饋，CSI客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，監(jiān)管各部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)流程及業(yè)務(wù)考核，微信公眾號(hào)日常維護(hù)，微信會(huì)員客戶(hù)日常溝通等。
任職顧客關(guān)系經(jīng)理同時(shí)，還兼顧負(fù)責(zé)了：行政工作，對(duì)人員管理（招聘，檔案管理，培訓(xùn)，考勤，公車(chē)管理，節(jié)假日員工福利，辦公用品設(shè)備采購(gòu)與管理，會(huì)議安排與策劃等） |
| 學(xué)歷： |
中專(zhuān)
學(xué)歷類(lèi)型為（大專(zhuān)以下） |
畢業(yè)時(shí)間： |
2005-6-1 |
| 畢業(yè)學(xué)校： |
眉山科學(xué)技術(shù)學(xué)校 |
所學(xué)專(zhuān)業(yè)： |
電子商務(wù) |
| 受教育經(jīng)歷： |
2002年-2005年就讀眉山科學(xué)技術(shù)學(xué)校 |
| 工作年限： |
5年 |
| 具體工作經(jīng)歷： |
2007-2012年：眉山天眾商貿(mào)公司固特異輪胎專(zhuān)賣(mài)店任店長(zhǎng)3年，2013-2016年5月：進(jìn)入眉山宏光比亞迪4s店做結(jié)算，半年后調(diào)崗回訪員兼行政工作，2014年公司設(shè)立顧客關(guān)系部，任職顧客關(guān)系經(jīng)理兼行政主管，同年6月前往深圳接受廠家培訓(xùn)并合格認(rèn)證顧客關(guān)系經(jīng)理崗位。 |
| 個(gè)人特長(zhǎng)及通用技術(shù) |
| 計(jì)算機(jī)能力： |
一般 |
駕駛技術(shù)： |
C照 |
| 普通話(huà)水平： |
標(biāo)準(zhǔn) |
外語(yǔ)水平： |
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| 個(gè)人特長(zhǎng)： |
顧客關(guān)系管理，行政管理，能熟練操作辦公軟件。 |
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